「パソコン修理屋くまさん」では修理や設定だけでなく、パソコンの開梱設置のところからサポート可能です。その後のOSの初期設定やユーザーアカウントの設定なども、もちろんお任せください。また、パソコンを活用するソフトのインストールや、OSのリカバリー(初期化)、大切なデータのバックアップなどシステム関連のお困りやトラブルにも対応できます。
| 作業内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| サービス／ビルドアップデート・初期化後のアップデート作業 | ¥11,000 |
| Windowsのサービスパック・ビルドアップデート、初期化後のアップデート作業 | |
| OS 初期設定（Microsoftアカウント設定含む） | ¥6,600 |
| 起動に必要なアカウント設定・ライセンス認証・Microsoftアカウントの設定 | |
| ユーザーアカウント追加設定 | ¥3,300 |
| パソコンにユーザーアカウントを作成し、必要に応じてパスワードを設定 | |
| ユーザー登録代行 | ¥3,300 |
| アプリケーション（ソフトウェア）のユーザー登録作業を代行 | |
| パソコンが正常に起動しない状態からの復旧 | ¥22,000 |
| システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施 | |
| ┗ データ保護オプション | ¥8,800 |
| お客さまご要望の重要データ保護を実施したうえで作業を実施 | |
| リカバリー作業 | ¥11,000 |
| 各メーカーのリカバリーディスク・領域などからリカバリー（購入時の状態） ※リカバリーメディアの取り寄せなどは別途料金 ※OS初期設定は別途料金 |
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| OSクリーンインストール | ¥11,000 |
| Windows、macOSなど、OSのインストールを実施 ※OSが必要な場合、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください |
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| ハードディスクコピー作業【320GB未満】 | ¥11,000 |
| 320GBまでの容量のハードディスクのコピーを作成 ※コピーのみで正常に動作しない場合は「コピー作業後のデータ修復」オプションが必要 ※物理障害の場合は別途データ復旧料金が発生 |
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| ハードディスクコピー作業【320GB以上】 | ¥22,000 |
| 320GB以上の容量のハードディスクのコピーを作成 | |
| ┗ コピー作業後のデータ修復 | ¥22,000 |
| コピー作業後、システムトラブルで正常に起動・動作しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施 | |
| データ完全消去 | ¥22,000 |
| データを復元ができないように完全削除 ※容量により作業にかかる時間が変動 |
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| ハードディスクのパーティション設定 | ¥6,600 |
| ハードディスクの分割済みのパーティションの領域変更や、未分割領域の分割 | |
| Boot Camp設定 | ¥22,000 |
| macOS X 10.5以降がインストールされているMacで、Boot Campを利用してWindowsをインストールし、最低限必要なドライバーをインストール ※WindowsOSが必要な場合、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください |
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| システムトラブル解決 | ¥16,500 |
| ソフトが正常にインストールできない、設定が正常にできないなどのシステムトラブルの原因究明と解決 | |
| パソコン開梱・設置 | ¥3,300 |
| パソコンの開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続 | |
| マイクロソフトアカウント設定 | ¥3,300 |
| Officeの認証などに利用する際に必要であるマイクロソフトのアカウントを１つ作成 ※プリインストール版Officeには適用不可 |
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| OS快適・お好み設定 | ¥3,300 |
|
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| アプリケーションインストール／アンインストール | ¥3,300 |
| アプリケーション（ソフトウェア）のインストール／アンインストールと起動確認 ※動作を保証するものではありません ※業務用ソフトは除く |
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| OS／アプリケーションアップデート【2つまで】 | ¥3,300 |
| Windowsを始めとしたOSおよびアプリケーション（ソフトウェア）のアップデート作業。メジャー、ビルドアップデート除く | |
| リカバリーディスク作成 | ¥6,600 |
| リカバリー領域がハードディスクなどに格納されているパソコンでリカバリーディスクの作成 | |
| Time Machine設定 | ¥6,600 |
| macOS X 10.5以降がインストールされているMacで、Time Machineを利用してバックアップの設定 | |
| 省電力設定 | ¥3,300 |
| OSの省電力設定 |
※他の作業を行った場合は別途作業料が発生する場合があります。
※記載の料金は全て税込表記です。
「パソコン修理屋くまさん」では全国に200拠点ものサポート体制を構築しているため、お客様を3コール以上お待たせしたり、専門用語などのむずかしい言葉を使ったサポートはいたしません。急いでいるのに電話がつながらない。パソコンに詳しくないので電話で問い合わせるのに気が引ける…。そんな経験はさせません。日本全国どこへでも、電話1本ですぐに駆けつけ解決いたします。
