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パソコンの電源が落ちる時の原因や修理事例

バッテリー切れや速度制限がかかったわけではないのに突然勝手にパソコンの電源が落ちる、または繰り返しパソコンの電源が落ち不安定な状況に陥った経験はありませんか。そのパソコンはすでにパソコン内部の部品が壊れているか、パソコンが壊れる前のサインかもしれません。パソコンに詳しくない方だとパソコンを定期的に掃除する必要があることも知らない場合があります。掃除によってパソコンの電源が落ちる症状を未然に防ぐことも可能です。私たちは年間14万件以上ものお客様からパソコントラブルに関するご相談を頂き、このようなパソコントラブルのサポートや故障を未然に防ぐためのアドバイスなどを行ってきました。下記ではパソコンの電源が落ちる時の原因や私たちができるサポート、実際にご相談頂いた修理事例を簡単にご紹介させていただきます。

パソコンの電源が落ちるときにみられる主な原因

HDDが故障している

パソコン内部にある多くの部品には電力が供給されています。その中のハードウェアが急激な電力を消費したことによる不具合でパソコンの電源が落ちてしまうことがあります。

パソコンの温度が上昇

ファンの冷却性能がうまく機能していないことが原因でパソコン内部の温度が高温になってしまい急にパソコンの電源が落ちることがあります。多くのパソコンには冷却ファンが装着されているものの、ホコリなどのごみが付着することによって引き起こされるのです。夏場は特に要注意となります。

ソフトウェア

ソフトウェアをインストールしたとき、あるいはソフトウェアを起動したタイミングで電源が落ちるようになってしまった場合はやはりソフトウェアに電源が落ちる原因がある可能性が高くなります。ほかのソフトと競合してしまう場合などが考えられます。

電源ユニット(パーツ)の故障

電源そのものの容量が不足しているだけではなく配線が断線してしまっていたりコネクタが外れかかっていることが原因

主なパソコントラブル対応サポート

故障したHDDの交換

新しいHDDを故障してしまったHDDと取り換え、データを正常に読み込めるように作業します。

パソコン内部の掃除

パソコンを丁寧に分解し、内部やファンに溜まった埃などを取り除きます。

ソフトのアンインストール

トラブルの原因となっているソフトウェアを一度アンインストール、もしくはシステムの復元によって改善するようにします。

パーツの交換または掃除

電源周りの不具合はパーツを交換する、もしくは掃除をすることによって改善することができます。

パソコントラブル修理事例

ご依頼内容と診断結果
パソコンの電源が入らない!
電源ボタンを押してみるも無反応でした。ACアダプター部の通電をチェッカーにて確認してみたところ帯電が原因と判明。
修理作業の流れ
パソコン裏のふたを開け、各部品を取り外しました。自然放電させたあと、もう一度組み込み電源をいれたところ、パソコンが起動したため修理作業を完了とさせて頂きました。
合計金額 21,000円

お客様の声

症状が再発する可能性や、メイン基盤(マザーボード)の交換が必要になってくるなど最後まできちんとした説明を受けることができた。

ご依頼内容と診断結果
ハードウェアが故障?
パソコンが起動しなかったため、テスターを使用。電源ユニットが全く動作してないことが判明しました。
修理作業の流れ
ATX電源(KRPW-L5-500W/80+501)と交換して起動することができました。古いパソコンでしたが他の部分は故障がないため、問題なく起動できることを確認しました。環境優先で復旧させて頂きましたが、劣化が原因による再発の可能性があるため、早めの交換をお勧めさせて頂きました。
合計金額 31,000円

お客様の声

修理だけではなく、今後のアドバイスまで丁寧に対応してもらえたので大変満足しています。

ご依頼内容と診断結果
ネット中に突然電源が落ちた
テスターによる通電確認を実行。内蔵ハードディスクに異常はなく、放電による回復なし。メインボード不良と断定しました。
修理作業の流れ
パソコンを分解し内蔵ハードディスク取り出しました。放電と同時にハードディスク検査を行い、外付けハードディスク(AHV620S-1TU31-CWH)へのデータバックアップを済ませ修復作業を完了させました。
合計金額 56,000円

お客様の声

突然の依頼だったのにすぐに対応していただき、大変助かりました。本当にありがとうございました!

全てのメーカー修理をうけたまわっております

Fujitsu / Epson / Panasonic / Dell / Hitachi / Lenovo / Ibm / Acer / Hp / Asus
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国内メーカーにとどまらず、Apple、IBM、HPといった海外製のパソコンや自作のパソコンにも対応しています。現在では販売が終了しているメーカーや、サポート期間が終了しているためにメーカーでも修理を行っていないパソコンであっても「パソコン修理屋くまさん」では受付対応しています。

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